دانلود رایگان


تجزیه و تحلیل بخش بندی مشتریان براساس معیارهای ارزش مشتری - دانلود رایگان



دانلود رایگان

دانلود رایگان تجزیه و تحلیل بخش بندی مشتریان براساس معیارهای ارزش مشتری حاوی فایل ورد و پاورپوینت به همراه فایل مقاله اصلی با عنوان:
Analyzing Customer Segmentation Based on Customer Value Components (Case Study: A Private Bank) 2011

چکیده:

در سالهاي اخير مطالعه بر روي بخش‌بندي مشتريان و طرح طبقه بندی مشتريان بسيار مورد توجه قرار گرفته است. بر اين اساس،‏ در اين تحقيق تلاش شده تا يك متدولوژي براي بخش‌بندي مشتريان يك بانك خصوصي در ايران بر اساس پارامترهاي ايجاد ارزش كه از داده‌هاي تراكنشي استخراج شده‌اند،‏ ارائه شود،‏ سپس مشتريان بر اساس امتياز ارزش طول عمر آنها (CLV) رتبه‌بندي می شوند.كشف الگوهاي پنهان بين نتايج حاصل از رتبه‌بندي مشتريان و ساير اطلاعات نظير داده‌هاي استفاده از ساير خدمات بانكداري و داده‌هاي دموگرافيك از ديگر كارهاي انجام شده در اين تحقيق است. براي دستيابي به اين موارد‏ از تكنيكهاي متعدد داده‌كاوي نظير خوشه بندي و دسته بندي بر روي داده‌هاي واقعي يك بانك خصوصي،‏ استفاده شد. تحقيق پيش‌رو درك روشني را براي حوزه‌ فعاليت‌هاي بازاريابي و مديريت ارتباط با مشتريان فراهم مي‌سازد،‏ به گونه‌اي كه سازمان بتواند برنامه‌هاي استراتژيك آينده را بر اساس شناخت مناسبي كه از بخش‌هاي مختلف مشتريان به دست آورده تبيين كند.




ارزش طول عمر مشتریان clv


بخش بندی مشتریان


داده کاوی


تحلیل RFM


قوانین تصمیم


دانلود پروژه داده کاوی


دانلود تحقیق


تحقیق داده کاوی


بررسی طول عمر مشتریان


تحقیق در مورد clv


تحقیق فناوری اطلاعات


مقاله


پاورپوینت


فایل فلش


کارآموزی


گزارش تخصصی


اقدام پژوهی


درس پژوهی


جزوه


خلاصه


دانلود پایان نامه ارشد : ارائه و مقایسه سه مدل دو مرحله‌ای ...

متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته : مهندسی صنایع گرایش : مهندسی صنایع عنوان : ارائه و مقایسه سه مدل دو مرحله‌ای برای بخشبندی مشتریان براساس ارزششان دانشگاه الزهرا (س) دانشکده فنی و مهندسی پایان نامه جهت اخذ ...

معیارهای تجزیه و تحلیل مشتری

در قلب هر سیستم تجزیه و تحلیل مشتری ، جمع آوری ، تحلیل و تصمیم گیری مبتنی بر داده قرار دارد. بسیاری از سازمان ها تاکنون برای تجزیه و تحلیل مشتریان خود اقدامات متنوعی را انجام داده اند ولی در عمل به آن چیزی که خواسته اند ...

بخش بندی بازار – تقسیم بندی بازار و مشتریان چگونه به ما ...

بخش بندی بازار (تقسیم بندی بازار و مشتریان) در متمم، زیرمجموعه‌‌ی درس مدیریت بازاریابی است.. اما به علت اهمیت موضوع تقسیم بندی بازار و نیز کاربرد آن در حوزه‌های بازاریابی و فروش، تصمیم گرفتیم آن را در قالب یک مجموعه‌ی ...

مشتری مداری چیست | آشنایی با اصول مشتری مداری به زبان ساده ...

مشتری مداری عبارت است از نوعی فرهنگ سازمانی که رفتارهای لازم جهت ارزش گذاشتن به مشتریان را ... سرمایه‌گذاری در بخش تجزیه و تحلیل رفتار ... 2- به خدمت‌گرفتن افراد مشتری مدار: براساس نگرش و ...

بخش بندی سبک زندگی در بازاریابی - انواع مختلفی از بخش بندی ...

بخش بندی سبک زندگی در بازاریابی یک عمل تجاری است که اطلاعات مربوط به مشتریان را به زیر گروه ها تقسیم و طبقه بندی می کند. برنامه های وفاداری مشتری نمونه ای از روشی برای ردیابی اطلاعات جمعیتی است.

تجزیه و تحلیل ارزش مشتری در بانک و موسسات مالی با استفاده ...

این بررسی در ابتدا روش تحلیل سلسله مراتبی فازی را برای وزن دهی به متغیرهای موجود بکار می گیرد و سپس مدل dfmt را به عنوان ورودی به تکنیک k-means جهت خوشه بندی مشتریان براساس معیارهای مورد نظر در مدل dfmt مورد بررسی قرار می دهد و ...

ارزش مدیریت ارتباط با مشتریان در کسب و کارها-بخش دوم

سیستم ارتباط با مشتریان به شما امکان می‌دهد، داده‌ها را براساس دسته‌ها و معیارهای دلخواه بخشبندی کنید و ساخت فهرست‌های هدفمند به کاری سریع و لذت بخش تبدیل می‌شود.

مقاله تعیین و اولویت­بندی معیارهای خلق ارزش برای مشتری ...

عوامل متعددی درخلق ارزش برای مشتری دخالتدارند ولی ازیک طرف این معیارها درصنایع و شرکت های مختلف متفاوت بوده و ... تعیین و اولویت­بندی معیارهای خلق ارزش ... کاربرد مهندسی صنایع در بخش ...

رفتار مشتری | تجزیه تحلیل رفتار مشتری - شریف مارکتینگ

رفتار مشتری | تجزیه و تحلیل رفتار مشتری | مدل احساسات مصرف کننده تصمیم گیری خرید نیازهای مشتری عدم موفقیت در تحقیق رفتار و نیاز مشتری ویژگی مدیر موفق

مشتری مداری چیست | آشنایی با اصول مشتری مداری به زبان ساده ...

مشتری مداری عبارت است از نوعی فرهنگ سازمانی که رفتارهای لازم جهت ارزش گذاشتن به مشتریان را ... سرمایه‌گذاری در بخش تجزیه و تحلیل رفتار ... 2- به خدمت‌گرفتن افراد مشتری مدار: براساس نگرش و ...

پروژه بخش بندی بازار براساس رفتار خرید مشتریان مبتنی بر ...

شبیه سازی بخش بندی بازار براساس رفتار خرید مشتریان مبتنی بر مدل الگوریتم کرم شب تاب ویژگی ...

تحلیل رفتار مشتری - تجزیه و تحلیل رفتار مشتری - Customer ...

تجزیه و تحلیل رفتار مشتری یک مشاهده کیفی و کمی از نحوه تعامل مشتریان با شرکت است. مشتریان برای اولین بار با توجه به ویژگی های مشترک خود در تیپ های شخصیتی خریدار تقسیم می شوند.

بخش بندی بازار – تقسیم بندی بازار و مشتریان چگونه به ما ...

بخش بندی بازار (تقسیم بندی بازار و مشتریان) در متمم، زیرمجموعه‌‌ی درس مدیریت بازاریابی است.. اما به علت اهمیت موضوع تقسیم بندی بازار و نیز کاربرد آن در حوزه‌های بازاریابی و فروش، تصمیم گرفتیم آن را در قالب یک مجموعه‌ی ...

تجزیه و تحلیل ارزش مشتری در بانک و موسسات مالی با استفاده ...

این بررسی در ابتدا روش تحلیل سلسله مراتبی فازی را برای وزن دهی به متغیرهای موجود بکار می گیرد و سپس مدل dfmt را به عنوان ورودی به تکنیک k-means جهت خوشه بندی مشتریان براساس معیارهای مورد نظر در مدل dfmt مورد بررسی قرار می دهد و ...

تجزیه و تحلیل تقسیم بندی مشتری هدف برای سودآوری بیشتر ...

در فرایند بازاریابی تجزیه و تحلیل بازارهای هدف مشتری یک گام اساسی است. یک بخش بازار‌، گروهی از مشتریان بالقوه است که به عنوان مخاطبان خود می‌شناسید و تجارت شما را در سودآورترین و بلند پروازترین حالت ممکن قرار می‌دهد.

تجزیه و تحلیل ارزش مشتری در بانک و موسسات مالی با استفاده ...

این بررسی در ابتدا روش تحلیل سلسله مراتبی فازی را برای وزن دهی به متغیرهای موجود بکار می گیرد و سپس مدل dfmt را به عنوان ورودی به تکنیک k-means جهت خوشه بندی مشتریان براساس معیارهای مورد نظر در مدل dfmt مورد بررسی قرار می دهد و ...

تجزیه و تحلیل تقسیم بندی مشتری هدف برای سودآوری بیشتر ...

در فرایند بازاریابی تجزیه و تحلیل بازارهای هدف مشتری یک گام اساسی است. یک بخش بازار‌، گروهی از مشتریان بالقوه است که به عنوان مخاطبان خود می‌شناسید و تجارت شما را در سودآورترین و بلند پروازترین حالت ممکن قرار می‌دهد.

پروژه بخش بندی بازار براساس رفتار خرید مشتریان مبتنی بر ...

شبیه سازی بخش بندی بازار براساس رفتار خرید مشتریان مبتنی بر مدل الگوریتم کرم شب تاب ویژگی ...

نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان نطنز (واقع در استان اصفهان)


رابطه عدالت و رفتار شهروندی سازمانی در اداره آموزش و پرورش


رابطه عدالت و رفتار شهروندی سازمانی در اداره آموزش و پرورش


تحقیق لامپ LED


پاورپوینت تاثیر موسیقی بر هوش کودکان


تحلیل پنجره های ارسی (خانه ی جواهری ها در اصفهان)


پاورپوینت طرح کارآفرینی سقف های کاذب


سرویس منوال پرینتر اچ پی لیزری hp laserjet 1018


پاورپوینت اوراق مشارکت


نقش آموزش هاي ICDL بر عملکرد کارکنان ستادي شاغل در وزارتخانه تعاون ، کار و رفاه اجتماعي